信息中心服务承诺
发布时间:[2010-10-28]   被阅览次数:1994   来源:

一、提高宣传意识,树立学校形象,把握宣传时机,保证宣传到位。对校长交办的宣传任务,在规定的期限内保质保量完成。整理宣传资料要及时,宣传报道要准确,各部门需要的材料要主动送达。

    二、强化服务意识,各类活动的照相、摄像要积极主动,实行和完善活动登记制度。充分利用电视台资源优势,热忱为教育教学服务,想教师之所想,急教师之所急。

    三、落实责任追究制,主动换位思考,做到今日事情今日办,大小事情认真办,一切事情依法办。

    四、对所有外事项目,程序要规范,过程要公开、透明,结果要公正、公平;对外籍教师、留学生、西藏学生提出的问题,承诺一天之内解决;教师、领导出国考察学习的有关手续,提前一周办好,决不拖延。

    五、接待外宾要热情,说话要和气,举止要端正,服务要周全。

    六、实行首问责任制。首问责任人要向来处室办事者提供热情服务。对各部门需要配合的工作,要积极主动,决不拖拉推诿。

    七、学校网站资料的更新要及时、迅速,对网站页面上存在的问题,一经发现必须在最短的时间内修改,维护学校对外形象。

    八、全处人员在各自的工作岗位上要做到:布置任务有落实、份内工作有新思路、份外工作有合作的“三有”工作服务态度。