1.提高宣传意识,树立学校形象,把握宣传时机,保证宣传到位。对校长交办的宣传任务,在规定的期限内保质保量完成。整理宣传资料要及时,宣传报道要准确,各部门需要的材料要主动送达。 2.强化服务意识,各类活动的照相、摄像要积极主动,实行和完善活动登记制度。充分利用学校电视台资源优势,热忱为教育教学服务,想教师之所想,急教师之所急。 3.落实责任追究制,主动换位思考,做到今日事情今日办,大小事情认真办,一切事情依法依规办。 4.对所有外事项目,做到程序规范,过程公平、公正,结果公开、透明;对外籍教师、留学生、西藏学生提出的问题,承诺一天之内解决;教师、领导出国考察学习的有关手续,提前一周办好,决不拖延。 5.接待外宾要热情,说话要和气,举止要端正,服务要周全。 6.实行首问责任制。首问责任人要向来处室办事者提供满意服务,对各部门需要配合的工作,积极主动,决不拖拉推诿。 7.及时、迅速更新学校网站资料,对网站页面上存在的问题,一经发现一定在最短的时间内修改,维护学校对外形象。 8.全处人员在各自的工作岗位上要做到布置任务有落实、分内工作有新思路、分外工作有合作的“三有”工作服务态度。